রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

666bt-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কখন ব্যবহার করি — এই পুরো প্রক্রিয়া এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যেকোনো লেনদেনের তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তাও এই নীতিতে অন্তর্ভুক্ত।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি ব্যবস্থাপনা
666bt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে জানাতে পারেন। সহায়তা দল আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত উত্তর দেবে। মোবাইল থেকেও চ্যাট সহজেই পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত জানান। অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ফোন নম্বর উল্লেখ করুন যাতে যাচাই দ্রুত হয়। ইমেইলে প্রতিটি অনুরোধের রেফারেন্স নম্বর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে নাম, ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য সরাসরি হালনাগাদ করতে পারেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও লগইন ইতিহাসও এখান থেকে দেখা যায়। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাই প্রয়োজন।
তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

666bt-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য একাধিক ধাপ অনুসরণ করা হয়। লেনদেনের তথ্য থেকে শুরু করে লগইন সেশন — প্রতিটি স্তরে আলাদা ব্যবস্থা রয়েছে। এখানে মূল ছয়টি বিষয় তুলে ধরা হলো যা সরাসরি আপনার গোপনীয়তার সাথে জড়িত।

SSL সংযোগ

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash বা Nagad-এ লেনদেনের সময় পাঠানো ডেটা তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না। এটি প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি থেকে পাওয়া তথ্য পরিচয় শনাক্তকারী নয়। আপনি ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, যা আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনের ওপর নির্ভরশীল। সেই সময়সীমা শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইনের সময় OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে অতিরিক্ত যাচাই ধাপ থাকে। Rocket বা bKash-এ বড় উত্তোলনের আগেও পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া আপনার তথ্য বাইরে যায় না। bKash, Nagad, Rocket — এদের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার হয়। বিপণনের জন্য তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংশোধন অনুরোধ

আপনার রাখা তথ্যে ভুল থাকলে বা হালনাগাদ দরকার হলে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন করা হয়। সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধও গ্রহণযোগ্য।

গোপনীয়তা বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে, তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো বিষয় অস্পষ্ট থাকলে সহায়তায় জানাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য নেওয়া হয়। এছাড়া লেনদেনের রেকর্ড ও ডিভাইসের সাধারণ তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। ব্যক্তিগত ছবি বা ঠিকানা বাধ্যতামূলক নয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে ভাগ হয়। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কোনো লেনদেন তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। SSL দিয়ে পুরো প্রক্রিয়া এনক্রিপ্ট থাকে।

হ্যাঁ, আপনি সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। আপনার অঞ্চলের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

সেশন কুকি আপনার লগইন মনে রাখে যাতে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়। বিশ্লেষণ কুকি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বুঝতে সাহায্য করে কিন্তু আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই সময়সীমা পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। সুনির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

Rocket-এ উত্তোলন প্রক্রিয়ায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হয়। ব্যক্তিগত অন্যান্য তথ্য — যেমন খেলার ইতিহাস — Rocket-এর কাছে যায় না।

না। 666bt আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

নতুন ডিভাইস শনাক্ত হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছে না। একটি অতিরিক্ত যাচাই ধাপ সম্পন্ন করতে হতে পারে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট প্যানেলে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। এই পৃষ্ঠাতেও হালনাগাদ তারিখ দেখানো থাকে। পরিবর্তন মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ করা সব জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস দেখতে পারবেন। প্রতিটি লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও অবস্থা স্পষ্টভাবে দেখানো থাকে।